Si eres dueño de un perro, sabes lo importante que es tener un lugar seguro y cómodo para que tu mejor amigo duerma y descanse. La caseta de madera de pino Trixie Cottage es una excelente opción si estás buscando un hogar para tu perro
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Los pedidos son enviados mediante DHL. El cliente recibirá un e-mail confirmando la entrega, también podrán modificar la dirección o día de entrega. El destinatario contará con tiempo suficiente para poder organizarse y conocer en todo momento la situación de su paquete en la web
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A efectos de días necesarios para la entrega del pedido, no se contabilizarán los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).
Formas de entrega
Punto de recogida DHL
Gratis cuando compras por más de 39,99 EUR. De lo contrario 4,99 EUR.
Entregado en el punto de servicio seleccionado. Se envía una notificación por SMS a su teléfono móvil. Puede realizar un seguimiento de su entrega con el número de seguimiento o un enlace que recibe cuando se envía su pedido.
DHL Entrega a domicilio
Gratis cuando compras por más de 39,99 EUR. De lo contrario 4,99 euros.
Entregado a su hogar por DHL. Recibirá un SMS con más instrucciones una vez que DHL haya recibido el paquete.
Puedes pagar tu compra de la caseta de madera, Trixie Cottage, de las siguientes formas:
Transferencia Bancaria
Si selecciona como forma de pago "Transferencia bancaria", una vez confirme el pedido, debe efectuar la transferencia bancaria al número de cuenta: ES12 0182 2254 4302 0159 0549 ( BBVA) Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, su nombre y apellidos, y que realice la transferencia antes de 4 días a partir de la fecha de realización del pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que verifiquemos y confirmemos el correspondiente ingreso (24-72 horas). El pago debe ser en euros y cualquier comisión originada por este sistema de pago corre a cargo del cliente.
Pago por tarjeta de crédito, bizum o Paypal
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Si desea realizar una devolución compruebe que cumple todos los siguientes requisitos antes de enviarnos el producto:
El producto debe estar en perfectas condiciones y es conveniente que se devuelva con sus etiquetas para la venta y su embalaje original ya que de lo contrario el bien sufrirá una depreciación.
Envíe un email indicando datos personales y número de pedido para que procedamos a la autorización de la devolución. Una vez recibido dicho email, le indicaremos el modo de realizar la devolución. Sin autorización previa por nuestra parte, el producto no será aceptado y consiguientemente devuelto a su origen, soportando los gastos de envío el propio cliente
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El precio de devolución será el pagado originalmente por ese producto incluidos los gastos de envío si se hubiera pagado por ellos. Al recibir la mercancía de vuelta, te reembolsaremos el importe pagado sobre el producto en un máximo de 7 días.
Cambios
El plazo para realizar un cambio es de 15 días naturales desde la fecha de realización de tu compra, debiendo haber realizado la comunicación y el envío dentro de este plazo.
Los productos con tallas (ropa para perros, arneses, collares...) se pueden cambiar por otra talla, siempre que estén en perfecto estado, mantenga sus etiquetas correctamente colocadas y embalaje originales y dispongamos de stock en la tienda.
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